Часы загруженности колл-центра 122
Свободные записи на прием к специалистам открываются с 8 утра, этим обусловлена максимальная загруженность телефонных линий в это время.
Как сэкономить время?
Записаться на прием к врачу можно на портале Госуслуг. Это очень удобно сделать, не выходя из дома или офиса, затратив минимум времени. Количество свободных слотов для записей на портале и в колл-центре 122 – одинаковое.
Пациенты иногда отменяют свои записи, поэтому свободные талоны могут появиться в течение дня и даже вечером.
Если у вас не срочный вопрос, можно без труда дозвониться во время спада пиковой нагрузки. Например, записаться на диспансеризацию удобнее во второй половине дня либо в выходные.
Сохраняйте график и планируйте свое время. Служба 122 работает ежедневно, без выходных с 8 до 20 часов.